CRM网页端，APP端外呼管理一体系统
CRM外呼管理一体系统是集成了客户关系管理与电话外呼功能的综合性平台。该系统通过整合客户数据资源、自动化外呼流程等功能，实现了从客户信息管理，到销售跟进、服务反馈的全链条管理，极大地提升了企业的客户服务水平和市场响应速度。提供详尽的客户分类等功能，并配有随时随地可供使用的移动端系统。
产品简介
呼叫线路--点击回拨
助企业更精确地预测和规划客服资源。企业可以根据客户的咨询需求和客服人员的服务能力，灵活调整呼叫线路的数量和配置，以实现资源的最大化利用。
呼叫线路--sip线路,AXB线路
SIP线路支持多种编码格式和传输协议，能够轻松实现跨平台、跨网络的互联互通。AXB线路通过中间号中转，隐藏了主叫和被叫的真实号码，保护隐私
呼叫线路--固话
智能化技术的应用为固话带来了新的发展机遇。不仅能够自动识别并过滤骚扰电话，还能通过语音识别技术实现人机对话，为用户提供更加便捷等服务体验
产品优势
系统稳定
系统运行平稳，具备较高的稳定性，能够持续、可靠地执行各项任务，确保工作流程无异常中断，维持高效且有序的运转状态。
线路丰富
线路配置多样且充裕，涵盖了移动、电信线路，满足不同客户的线路需求，为各行业的应用场景搭建起适合的线路，确保销售工作稳步进行。
效率加倍
无需手动拨号，电脑一键外呼，一键查找精准客户，精准触达意向客户，运行效率实现倍增；高效整合资源，精准优化流程极大缩短整体耗时。
人性化设置
从便捷的操作界面到个性化的系统设置，再到智能的交互反馈，皆以使用者为本，旨在为用户缔造适配的体验环境，深度提升用户满意度。
售后保障
专业售后团队随时待命，以高效响应迅速处理各类问题，确保客户在使用产品或服务时无后顾之忧，全程尽享安心、无忧的售后体验，提升客户的体验感。
数据报表
数据报表系统且条理化地整合客户各项数据，运用科学分类与严谨统计方法，涵盖各项关键指标，为客户管理提供坚实依据，助力精准把控业务动态，实现高效管理与战略布局
自研CRM系统
自研API开放云平台
九官企服开放平台
九官企服开放平台实现了对四大运营商通讯资源的全面整合。企业用户可根据业务需求，灵活选择最优线路，实现无缝切换，确保通讯畅通无阻，大幅提升工作效率。平台不仅提供了基础的API接口对接、客户还可根据自己的需求使用自己的CRM系统，满足企业多元化、定制化的通讯需求。丰富的产品线与灵活的API接口，使企业能够轻松构建个性化通讯解决方案，加速数字化转型进程。
大数据获客系统
核心优势
高效性：大幅减少了传统获客过程中的手动操作，节省了时间和资源。
成本效益：相比传统营销方式，使用销客侠可以显著降低获客成本。
准确性：通过精准的数据筛选，提高了潜在客户的质量。
企业不仅可以更轻松地找到潜在客户，还能在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现持续增长。
智慧综合监控平台
智慧综合监控平台
语音质检平台：在客户热线中，语音质检平台能及时发现服务过程中的不足之处，如沟通障碍、服务态度问题等，助力企业提升客户满意度。
人工质检：建立统一、明确的质检标准和操作流程，减少人为误差，确保每一环节都能达到既定的质量要求。
系统智能弹窗：客户来电或呼叫客户时，系统自动弹出客户资料页面，同时展示客户跟进记录。通过弹屏页面信息展示，坐席的服务/营销将更具针对性，并可快速记录当次跟进信息等人性化操作记录每一个客户的信息。
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